1月5日,薛之谦推出的服装品牌@DangerousPeople 声明称,停止生产该公司的不合格羽绒服产品,2023年1月1日后已购买该产品的消费者可以通过原购买渠道申请退款。
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此前,上海市市场监管局通报表示:该品牌一款羽绒服的填充物壬基酚+辛基酚+壬基酚聚氧乙烯醚+辛基酚聚氧乙烯醚实测为234.41mg/kg(标准值应<100mg/kg),与标准要求不符。烷基酚(AP)和烷基酚聚氧乙烯醚(APEO)是一种环境激素。该项目不合格,容易影响人体正常的激素分泌。
“通报一出来,瞬间不敢穿了。”一些消费者担心,不合格羽绒服产品会给自己带来健康隐患。不管涉事羽绒服对身体健康的真实影响究竟有多大,其质量不合格都是无可否认的事实。看起来,这又是一起明星创业“翻车”事件。
演艺明星利用自己的名气和影响力创业,在圈内早已不再新鲜。然而,在人们的印象中,在明星创立的企业、品牌中,能“长红”的凤毛麟角,“翻车”的却比比皆是。有的明星进军餐饮,短时间热闹以后便门庭冷清,甚至被曝存在食品安全问题;有的明星希望在美妆领域掘金,结果陷入传销风波;也有明星像薛之谦一样经营服装潮牌,而产品被指存在质量问题的也并非个例。
明星创业“翻车”,本质上是对信任他们的粉丝与消费者的“背刺”。尽管开店并非明星的主业,但每当类似事件发生,明星的个人声誉难免受到波及。本想利用自己的名气多赚一笔,结果却被失败的创业项目“反噬”,这笔买卖怎么看都不值。
创业从来不是一件容易的事,在保证产品质量的同时,打开销路、保持适当利润、与同类产品同台竞争,方方面面都要考虑,每一步都要小心决策。即便是在相关行业深耕多年的企业家,也不能保证自家的产品总能成功、永远受到消费者喜爱。
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但是,明星在创业初期,很容易产生“成功很容易”的假象。相比普通人的创业,他们的创业项目自带流量加成,开业初期轻轻松松就能实现“人满为患”“供不应求”的表象。问题在于,流量红利总是短期的,缺乏核心竞争力的创业项目难以走远。即便是明星的铁杆粉丝,也不可能总是“用爱发电”,于是,那些缺乏核心竞争力的“明星店”,往往只能热闹一阵子,就门可罗雀了。
更关键的是,很多跨界创业的明星忙于演艺活动,并不会时时刻刻对创业亲力亲为。依靠资本的注入,明星创业项目短时间内可以做得很大,迅速开起多家连锁店,但膨胀的皮囊里,倘若没有骨架和灵魂,自然难以长久。明星创业之所以屡屡曝出质量危机,很重要的原因就是一些明星对项目不熟悉、缺乏把控能力,他们以为只要做一个“甩手掌柜”,就能坐享其成。
对部分粉丝而言,他们愿意购买明星产品是“为情怀埋单”。但是,对绝大多数消费者来说,不管创业者有怎样的身份,产品质量永远是核心。产品“货不对板”,就会受到市场的淘汰,有关责任人也会因违反国家法律而受到处罚。
大众创业时代,人人都有开创自己品牌的机会。明星在创业起步阶段确实有其优势,可以利用自己的影响力开展经营活动。但是,一分耕耘一分收获,创业离不开持之以恒的努力,更离不开对市场的深入调研和对消费者需求的精准把握。如果只是想“赚快钱”,缺乏对消费者的关照,忽视产品质量和安全,明星创业不仅会付出失败的代价,也要承担更沉重的责任。